Cách kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác 2024

Bạn đang tìm kiếm các thông tin về cách kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác 2024 phải không? Nếu đúng vậy thì bài viết hôm nay taichinhxanh sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình để bạn đọc thực hiện thành công ngay lần đầu.

Cách kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác 2024

Từ đầu năm 2023, Vietcombank đã có quy định về việc kích hoạt lại ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại khác. Theo đó, khi khách hàng có nhu cầu kích hoạt lại thì có thể thực hiện theo đúng các bước sau:

  • Bước 1: Tải ứng dụng VCB Digibank về thiết bị di động mới.
  • Bước 2: Mở ứng dụng, tại màn hình đăng nhập bạn cần nhập đúng “Tên truy cập” (số điện thoại đã đăng ký dịch vụ) và “Mật khẩu”, sau đó bấm “Tiếp tục”.

  • Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị thông báo với nội dung: “Tài khoản đã được kích hoạt trên thiết bị khác, quý khách có đồng ý tiếp tục cài đặt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị hiện tại không”. Lúc này bạn cần bấm “Đồng ý” để hệ thống ghi nhận yêu cầu.

  • Bước 4: Nhắn tin trên SMS theo cú pháp: VCB KICH HOAT LAI DIGIBANK gửi đến 6167 theo hướng dẫn trên màn hình.

  • Bước 5: Tiếp tục thực hiện quy trình theo hướng dẫn ở phần nội dung tin nhắn được Vietcombank phản hồi.
  • Bước 6: Nhập mã OTP được Vietcombank cung cấp qua tin nhắn để xác nhận việc kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác.

*Lưu ý: Việc nhắn tin đến 6167 theo hướng dẫn trên phải được gửi sau khi đã hoàn tất từ bước 1 – bước 3. Nếu không thì Vietcombank sẽ không cho phép thực hiện quy trình kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác.

Như vậy, quy trình kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác khá đơn giản. Bạn chỉ cần tuân thủ theo đúng các bước trên thì chắc chắn sẽ thành công ngay. Nếu trong quá trình thực hiện có xảy ra bất kỳ thắc mắc nào thì bạn hãy liên hệ đến hotline Vietcombank 1900 54 54 13 để được hỗ trợ.

=>> Tham khảo: Vì sao VCB kích hoạt lại Digibank gửi 6167 bị lỗi không gửi được, không nhận mã OTP?

Vì sao phải kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác?

Với mục đích tăng cường bảo vệ khách hàng trước những diễn biến phức tạp của các đối tượng lừa đảo đang mạo danh Vietcombank. Lúc này, ngân hàng yêu cầu mọi người phải kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác để đảm bảo xác minh đúng chủ tài khoản đang thực hiện. Đây được xem là một chính sách được Vietcombank đưa ra để bảo vệ khách hàng của mình một cách tốt nhất.

Kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác có tốn phí không?

Câu trả lời ở đây là Không. Bạn không phải lo lắng về khoản phí phải trả khi kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác. Tuy nhiên, trong quá trình kích hoạt lại thì bạn sẽ phải soạn tin và gửi đến tổng đài 6167. Trường hợp này thì mức phí tin nhắn sẽ được từng nhà mạng mà bạn đang sử dụng tính phí, thường từ 1,000 – 2,000 VNĐ/ tin.

Vì sao không thể kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác?

Sẽ có một số trường hợp khách hàng không thể kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác, chẳng hạn:

+ Quên tên/ mật khẩu đăng nhập vào VCB Digibank/ mã pin Smart OTP trên điện thoại cũ.

+ Hệ thống ngân hàng điện tử VCB Digibank đang lỗi/ bảo trì.

+ Mã OTP gửi về số điện thoại cũ đã bị mất.

+ Tài khoản VCB Digibank của bạn đã bị khóa tạm thời vì một số nguyên nhân khác.

=>> Xem thêm: Cách làm thẻ MB Hi Collection online và kích hoạt thẻ 2024.

Quên mật khẩu đăng nhập khi kích hoạt lại VCB Digibank thì làm sao?

Có không ít khách hàng quên mật khẩu/ tên đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank, điều này sẽ gây trở ngại khi bạn kích hoạt lại trên thiết bị mới. Vì vậy, để lấy lại thông tin thì mọi người cần thực hiện theo một trong những cách sau đây:

  • Cách 1: Tìm đến chi nhánh/ PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất để được cấp lại tên đăng nhập/ mật khẩu mới. Lưu ý, bạn cần mang theo CMND/ CCCD chính chủ để nhân viên ngân hàng xác thực thông tin.
  • Cách 2: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản website của VCB Digibank thì có thể thực hiện lấy lại thông tin đăng nhập tại đây.
  • Cách 3: Liên hệ đến hotline Vietcombank để được hướng dẫn cách thực hiện phù hợp nhất.

Trên đây là toàn bộ nội dung về cách kích hoạt lại VCB Digibank trên điện thoại khác 2024. Hi vọng website đã mang đến những thông tin hữu ích và chính xác nhất cho bạn đọc. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại lời nhắn ở bình luận dưới, bạn sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức.

5/5 - (1 bình chọn)

Được viết bởi Tình Tình



Quảng cáo



Tin liên quan

Tại sao lỗi không đăng ký được Digital OTP MB Bank trên thiết bị mới?

Tại sao lỗi không đăng ký được Digital OTP MB Bank trên thiết bị mới?

Có phải bạn đang thắc mắc rằng tại sao lỗi không đăng ký được Digital OTP MB Bank trên thiết bị mới? Để giải đáp cho vấn đề này, taichinhxanh sẽ cập nhật những thông tin mới nhất ở bài viết bên dưới để bạn đọc tiện tham khảo. Điều kiện đăng ký Digital OTP MB Bank Để...

Tại sao không nhận được mã OTP Agribank e-mobile banking trong giao dịch?

Tại sao không nhận được mã OTP Agribank e-mobile banking trong giao dịch?

Mã OTP là dãy số được ngân hàng tạo ra và gửi đến số điện thoại khách hàng để xác nhận các giao dịch trên ứng dụng ngân hàng điện tử. Tuy nhiên, đôi khi lỗi khiến khách hàng không nhận được mã xác thực này. Vậy tại sao không nhận được mã OTP Agribank e-mobile banking...